Llamamos tiempo de despacho al periodo que nos tomamos para preparar tu(s) pedido(s) y tiempo de entrega al periodo que toma la empresa transportadora en entregar tu(s) pedido(s). El tiempo de despacho de tu pedido puede ser de 24 a 72 horas, sin embargo nos reservamos el derecho de modificar este periodo. El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de tres (3) días hábiles para las ciudades de Bogotá D.C., Cali, Armenia y Medellín; cinco (5) días hábiles para otras ciudades principales y hasta diez (10) días hábiles para otros destinos en condiciones de operación normal. Este tiempo de entrega NO depende de nosotros sino de las condiciones individuales de cada empresa transportadora y/o de las condiciones establecidas por el destino final del pedido (clima, ubicación, orden público, etc). Todos los horarios indicados corresponden a horario en territorio colombiano. El tiempo de entrega de tu(s) pedido(s) también puede verse afectado por “toques de queda”, cuarentenas, restricciones de movilidad o cierres decretados por las autoridades municipales, departamentales o nacionales. Para más información consulta nuestra Política de Envíos.